welcome to 髒小婷's party world

做生意真的要用心，

會這樣說，是因為我真的受不了我家這裡的豆花店了

在這裡生活一段日子了

話說不知為什麼，對大直有點熟悉的朋友都會跟我說：大直有家豆花很好吃！

不約而同這樣告訴我的時候，我心裡都想什麼時候大直名產是豆花了！！？？

老實說，到現在我還是搞不清他們說的是哪一家

不管如何，我就特別喜歡巷子裡一家，標榜所使用的黃豆是＂非基因改造的＂

說那是店面也太小布拉機，座位也只能坐下四、五個人塞爆店面了

不過豆花口感和配料軟硬度真的是嘟嘟好，有時晚餐買一晚豆花我就解決了。

今天晚上下班，實在有鑑於每天中午午餐的墮落

所以決定改以豆花代替晚餐，反正八點了，也沒力去想要吃什麼了

我一騎車到店門口，看到已有２個人在店門買豆花，

我的習慣是這樣的，

只要看到有人在排隊店員或老闆在忙，我都會跟著排隊等一會兒他們不忙了再點東西

因此常常會遇到不看情況插隊的白目或弱智

就這樣又一對白目情侶晚到我幾秒，一到就先出聲：老闆，還有冰嗎？

奇妙的是，我的摩托車聲店員都聽不見，白目情侶一問就聽見了：有，你要什麼？

白目情侶：我要芋頭牛奶冰（講完就進去店裡了）

我心裡想：又來了～

這時我還沒有不高興，

我只是覺得這樣的白目很多，頂多又遇到一個，我還是認真當乖寶寶排隊才是！

又過了一兩分鐘，

二個店員其中的一位跟我四目相交，我想她不忙了

我就跟她說：我要綜合黑豆花

結果，結果你猜怎麼著？？？？

她回答我說：不好意思，請問是他們（白目情侶）先來還是妳先來的？

？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

我火了

我當場臉垮下來

回答：我不知道！

這樣的情形已經是我在這家豆花店發生第三次了！

妳自己客人的動向妳看不見？？？

而且三次都還是不同店員！

每次都是我站一段時間要點東西後，她們都會反問我是誰先來的？？

雖然她們都很有禮貌很客氣，但我再也不想拿我的認真排隊去備受質詢。

她們一定覺得很奇怪，為什麼這個小姐這麼生氣？

我想我氣的是做生意做服務業的人，還這麼這麼的不用心！

做服務業就是要眼到，心到，口到，耳到

常常會看見一些小吃攤，只會埋頭沏小菜、炸鹹酥雞、搖飲料

悶頭做事都不會注意來往的客人，也不會主動招呼

不知不覺沒耐心的客人就會流失掉

如果我是故意要來你隔壁開一家店的競爭對手

我就會針對這一點慇勤招呼客人，至少都先點東西收到錢再說

讓客人心理上覺得不會等太久，而且站在那不會有不被尊重傻等的感覺

如果你常常讓你的客人在你的店門口毫無秩序的排隊，誰先來誰後到都搞不清楚

千萬不要質疑你的客人，不要將問題丟給你的客戶！

所以很抱歉，豆花店我要封殺你了

因為你們老闆不知道是怎麼教育你們的

一次又一次不用心注意客人次序，還反質問客人

職場上的經驗都未能好好給於你們磨練的機會

 ＧＯＯＤ　ＢＹＥ～～